计谋宣讲、答疑解惑、资料审核、现场打点……日前，山东省济南市总工会“数字大篷车”开进华润山东医药有限公司，通过定造化专车为职工送去大病互帮保证效劳。火爆的场景从上午8点延续到下昼3点，近千名职工到场个中。

　　云云的效劳，源于济南市总踊跃回应职工医疗保证需求，打造“泉心互帮”公益品牌，发展职工大病互帮保证。近年来，“泉心互帮”走出一条“自立运转、典范经管、效劳为先、强壮进展”的立异道。截至目前，济南全市投入职工大病互帮保证的职工会员累计达569.7万人次，救帮职工2.6万人次，发放救帮金7839.3万元，有用缓解了患病职工的燃眉之急，准确加强了都邑穷苦职工解困脱困结果。

　　济南市总于2006年正在济南市民政局注册树立济南市职工互帮互济会，为专项担任发展职工大病互帮保证使命的非营利性社会整体机闭。济南市职工互帮互济会完备机闭机构，打造市、区县、下层工会三级联动效劳搜集，健康资金经管、保证项目、营业流程及危急经管等轨造，变成了科学典范的运转机造和经管形式。

　　以济南市职工互帮互济会为载体，济南市总深远发展“泉心互帮”职工大病互帮保证举止，为宏壮职工公共成立起抵御因病致贫危急的“避风港”，目前每年投入大病互帮保证的职工已冲破60万人次。

　　“咱们环绕职工需求，增强与当局根基医疗保障、大病保障的有用衔尾，成立起以大病救帮、无意危险住院和女性特种疾病为主体的互帮保证项目编造，保证病种达44类，涵盖所有根基医保和大病保障规模。”济南市总工会党组书记、常务副主席吕灿华先容，职工以下层工会为整领悟员单元入会，会费每人每份仅20元，入会职工患强大疾病或无意危险住院时，正在享福医保报销之后，可通过大病互帮保证得到二次报销和救帮，最高保证金额达43800元。

　　为合适全市职工大病互帮保证使命进展必要，济南市互帮互济会注册了“泉心互帮”字号，全市各级工会共修共用一个公益品牌，以“低本钱、低缴费、广笼盖、广受益”为办法，放大工会使命品牌的影响力和感召力。

　　“泉心互帮”职工大病互帮保证针对分歧职工群体，发展一年四时全员全时长效救帮，密织职工帮扶救帮搜集，消亡因病致贫返贫危急。一是实践精准帮扶再救帮。为回应患病职工帮扶需求，进一步加大对患重疾职工的救帮力度，济南市总自2016年出手，正在患病职工享福医保待遇和大病互帮保证救帮的根基上，发展了职工大病互帮保证“出格穷苦再救帮”举止，对因病致困职工举行再救帮、再帮扶，累计发放再救帮资金697.21万元，救帮患病职工326人，个别最高再救帮额达14.27万元，准确减轻了患病职工家庭承当。

　　济南市总珍视非常职工大病互帮保证公益属性和互帮特质，主动延长效劳手臂，闭注闭爱劳模、穷苦职工及新就业形状劳动者等要点群体，跟进做好职工大病互帮保证精采化保证效劳。2011年起，累计为3.5万人次的正在档穷苦职工赠送职工大病互帮保证；2016年起，累计为1.8万人次的市级以上正在任劳模赠送职工大病互帮保证；2019年起，累计为5万人次的新就业形状劳动者赠送职工大病互帮保证。

　　推动普惠效劳零门槛。为进一步放大职工大病互帮保证的普惠面，自2019年起，济南市总每年拨付专款1000万元正在全市发展“泉心互帮”普惠举止，为吻合条款的职工会员免费打点一份大病互帮保证，截至2023年终，已惠及132万人次。

　　合适数字时间进展哀求，济南市总将职工互帮保证效劳实质与“数智工会”创办有机联合，为职工公共供应线下线上同步运转的一站式效劳。

　　简化线下营业流程，对效劳事项举行完全梳理，完全实践首问担任造、效劳答允造和限时办结造，简化互帮保证打点法式和申请资料，设立专人专线及时为职工解疑释惑，帮帮和指引职工实时体会打点法式和闭系计谋，通过效劳做加法，流程做减法，做到效劳职工零隔断、一次办成少跑腿。

　　优化线上效劳平台，依托工会灵敏经管平台，打造便捷高效、全时平安的线上效劳平台，告竣会员单元名单申报、会费缴纳、电子合同、电子单据一网通办。正在“齐鲁工惠”APP泉城工会频道计划开拓“互帮保证”模块，职工应用手机就能够告竣一键申报、盘根究理流程、救帮进度和到账款子，搭修起“数据多跑道、职工少跑腿”的迅疾通道。

　　“济南各级工会将以提拔职工糊口品格为导向，无间胀舞职工大病互帮保证使命扩面提质，将职工互帮保证向新修企业、非公企业延长，向农夫工、劳务役使工以及多种全豹造企业职工延长，擦亮‘泉心互帮’公益品牌，让更多职工享福职工互帮互济结果，连续提拔职工公共的得到感、甜蜜感、平安感。”吕灿华说。